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我们是有着 激情与创造力的团队

我们坚持着梦想,拼搏奋斗不改初衷

关于我们

北京视讯天行科技有限公司位于中国首都北京,成立于2014年,是一家从事广播电视视音频专业设备的技术开发、设备销售、系统集成和技术服务为一体的专业视音频技术公司。公司成立多年来始终掌握着行业前沿技术,以为用户提供专业的视音频解决方案和服务为己任。

发展历程:2014年,公司创建了自有品牌“雷视”录播,服务于教育体系下的录课系统;
    2017年,公司创建了“AllCast”-(All In One)多功能一体机,集成虚拟演播室/导播切换/录制/编码推流等超融合一体机;AllCast非常适合于小型演播室制作;已经应用在央视网、山西省台、新东方、国泰君安、清华大学、中国传媒大学等各行各业的演播室制作中。
    2019年,公司创建了“LiveMix”IP化融媒体制播系列产品,LiveMix并非简单的导播制作系统,它的Switch系统可标准节目制作,也可短视频竖屏节目制作,其中V8更是能做VR全景机位导播制作,LiveMix I/O还能解决传统演播室接入流的困境,LiveMix Cloud更是能够解决记者/专家连线,CG、Router等等产品各有个的用途,既能独立应用也能组合建设。
    2023年,公司陆续增加了TRILIVE DE XR虚拟制片系统、TRILIVE MIC国产化录播一体机、TRILIVE TL_MAM媒体资源管理系统、TRILIVE BS高清硬盘播出系统、TRILIVE AS定向发布系统的等等……

目前已经在中央电视台、北京电视台、辽宁省电视台、吉林省电视台、山东省电视台、山西省电视台、湖北省电视台、浙江省电视台、贵州省电视台、清华大学、中国传媒大学、香港科技大学、中国银行、中国工商银行、国家电网、国家开发银行、国泰君安、博时基金、大成基金、光大证券等等行业客户中发挥相应的作用。

公司汇聚了一支在专业视音频领域有着丰富从业经验的专业团队。在广电行业从业十余年,从标清、高清到4K相关设备更新换代的过程中,积累了丰富的技术实力。公司拥有完整的客户服务体系,在长期的客户服务过程中,建立起了一套完善的服务体系包括:售前方案制作、售中产品集成和售后服务保障。

前期提供过硬的产品,从而减少售后故障发生率,后期提供完善的技术支持(全年7×24小时技术支持,热线:010-84848983)。公司全线产品提供一年免费原厂质保+终身无偿维护的售后服务政策,实现你我都不再为售后的种种不确定性而烦恼。

公司的产品线涵盖了整个视音频专业领域的前后期相关设备,包括:视音频的摄录、采编、存储、播出等各阶段的全系列设备,具体主打产品和服务有:影视后期剪辑包装制作系统、网络直播设备、媒体素材资源管理系统、硬盘播出系统、移动导播直播系统、虚拟演播室系统、音频工作站系统、字幕机、提词器、演播室系统集成、电视台融媒体系统集成等相关设备与服务。

以客户满意为目标,为客户提供完整的服务方案是我们全力追求的理想。“团结、奋进、坚持、创新”,这是视讯天行的企业精神,视讯天行将以此为信念,用对国家、对社会、对用户高度负责的态度,把视讯天行建成高新技术企业。公司与国外建立了广泛的信息渠道,不断引进国外新技术,并加以开发和应用,使每个项目都各具特色,性能优越.雄厚的技术力量,周到的服务,得到广大客户的认可。

质量坚若磐石

时刻铭记质量是生存的基石,是客户选择我们的理由; 把客户要求与期望准确传递到我们整个价值链,共同构建质量; 我们尊重规则流程,一次把事情做对;我们发挥全体员工潜能,持续改进; 我们与客户一起平衡机会与风险,快速响应客户需求,实现可持续发展; 我们承诺向客户提供高质量的产品服务和解决方案,持续不断让客户体验到我们致力于为每个客户创造价值。

完善的售后服务

视讯天行支持计划将帮助您为您的项目的平稳运行。
我们训练有素的专家,确保您的系统持续运行,在一个故障发生或配置中出现错误时,我们尽快恢复系统运行, 我公司负责将用户所订购的设备安装、调试直至正常运行;
我公司在安装现场免费为用户提供基本操作、日常保养的培训服务; 我公司自设备验收合格之日起按厂家标准保修条例对本项目的设备提供保修服务;
我公司免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务;
我公司服务响应时间为4-8小时,法定工作日内,用户4小时到达故障现场,市外省内用户下一个工作日到达故障现场;
我公司将免费提供系统及硬件设备升级的技术咨询;
我公司将定期向用户赠送产品技术相关资料;
我公司将不定期上门或电话访问用户,了解系统及设备的运行情况,现场解决用户的问题。