北京视讯天行科技有限公司坐落于北京，2014 年成立，是专注广播电视视音频专业设备研发、销售、系统集成与技术服务的企业，可为客户提供完整视音频配套解决方案。
2014 年，公司推出自有品牌 “雷视” 录播产品，面向教育场景打造录课配套系统；
2017 年，推出 AllCast 一体化多功能设备，集成虚拟演播、导播切换、录制、编码推流多项功能，适配中小型演播室项目，产品已落地央视网、山西省广播电视台、新东方、国泰君安、清华大学、中国传媒大学等单位演播项目；
2019 年，上线 LiveMix IP 化融媒体制播产品线，区别于传统导播设备，Switch 系统兼顾标准横屏节目与短视频竖屏制作；其中 V8 机型支持 VR 全景机位导播，LiveMix I/O 可适配传统演播室信号接入需求，LiveMix Cloud 支持远程记者、专家连线；CG、Router 等配套产品可单独使用，也可组合搭建完整制播链路；
2023 年，陆续推出 TRILIVE DE XR 虚拟制片系统、TRILIVE MIC 国产化录播一体机、TRILIVE TL_MAM 媒体资源管理系统、TRILIVE BS 高清硬盘播出系统、TRILIVE AS 定向发布系统等多款设备。
公司团队深耕专业视音频行业十余年，完整经历标清、高清至4K设备迭代，积累大量落地项目技术经验。搭建标准化客户服务流程，形成完整售前方案定制、售中设备集成、售后运维保障全流程服务机制。
产品研发阶段严控品控，降低设备后期故障概率；配套常态化技术支持通道，热线 010-84848983，工作日提供7×24 小时线上技术咨询。全线设备享受原厂一年免费质保，质保期外可持续提供收费技术维保服务，减少客户运维顾虑。
产品线覆盖视音频制作全流程设备，包含摄录、采编、存储、播出各环节配套硬件，主营产品与服务包含：影视后期剪辑包装系统、网络直播设备、媒体资源管理平台、硬盘播出系统、移动导播直播设备、虚拟演播室系统、音频工作站、字幕机、提词器、演播室整体集成、融媒体电视台系统搭建等。
公司以客户需求为核心，持续打磨适配各场景的配套服务方案。秉持 “团结、奋进、坚持、创新” 企业精神，恪守对行业、社会与客户负责的经营准则，持续推进企业高新技术资质建设。长期对接海外行业技术资源，结合国内项目需求完成技术适配开发，根据不同项目场景定制适配方案。依托多年技术积累与标准化服务流程，收获各行业客户长期合作。
质量稳定是企业经营基础，贴合客户需求是产品研发核心；公司联动上下游合作方建立标准化品控流程，规范内部作业标准，持续优化产品与服务；同步配合客户评估项目风险，快速响应各类使用需求，实现长期稳定合作；持续迭代产品与配套服务，为合作客户落地项目创造实用价值。
为保障客户项目稳定运行，配备专职技术运维人员；设备出现故障或配置问题时，第一时间提供远程排查、现场修复支持。
设备到货后，安排技术人员上门完成安装、调试，直至设备正常投产；
现场为操作人员提供设备基础操作、日常保养免费培训；
设备验收合格后，严格按照原厂标准履行一年质保服务；
原厂基础质保升级为上门检修服务（北京主城区工作日 4 小时上门，省外客户次工作日抵达现场）；
免费提供系统、硬件升级相关技术咨询；
定期推送产品技术手册、更新说明等配套资料；
不定期电话、上门回访，跟进设备运行状态，现场解答使用问题。
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